Datenschutzerklärung von Aqua Natura AG

Aqua Natura AG, beheimatet in der Schweiz, legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, unsere Produkte kaufen oder unsere Website besuchen. Wir halten uns an die Datenschutzgesetze der Schweiz, einschliesslich des revidierten Datenschutzgesetzes (revDSG), sowie an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Aqua Natura AG
Seestrasse 12
8802 Kilchberg, Zürich
Schweiz

2. Erfassung und Verarbeitung Personenbezogener Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie mit uns interagieren, insbesondere in den folgenden Fällen:

• Direkte Interaktionen: Wenn Sie Produkte auf unserer Website kaufen, einen Fischerkurs oder eine Tour buchen, unseren Reparaturservice nutzen, uns über Formulare kontaktieren oder sich für unseren Newsletter anmelden. Die dabei erfassten Daten können Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen und Details zu Ihren Bestellungen oder Buchungen umfassen.
• Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch Informationen über Ihre Nutzung erfasst, wie z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URLs, Zugriffszeiten und angesehene Seiten. Diese Daten werden zur Optimierung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Systemsicherheit verwendet.
• Kommunikationsdaten: Informationen aus Ihrer Kommunikation mit uns, z.B. bei Anfragen bezüglich unserer Produkte, Dienstleistungen oder Initiativen zum Gewässerschutz.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Zur Abwicklung von Bestellungen, Buchungen von Fischerkursen und Touren, Reparaturdiensten und Zahlungsabwicklungen.
• Kundendienst: Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Support.
• Marketing und Kommunikation: Um Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen, spezielle Angebote und unsere Programme zum Gewässerschutz zu informieren (sofern Sie eingewilligt haben).
• Website-Optimierung: Zur Analyse der Nutzung unserer Website, Verbesserung unserer Online-Präsenz und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.
• Einhaltung rechtlicher Pflichten: Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, z.B. Aufbewahrungspflichten.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z.B. für den Newsletter). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen: Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (z.B. Kaufvertrag) oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen Dritter erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (z.B. Website-Sicherheit, Analyse zur Verbesserung unserer Dienste).
• Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z.B. Buchführungspflichten).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist (z.B. an Versanddienstleister), wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder wenn Sie eingewilligt haben. Dritte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister), werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Daten, die im Rahmen unserer Fischereitouren und -charter sowie bei den Initiativen zum Gewässerschutz gesammelt werden, können unter Umständen an Partnerorganisationen oder Behörden weitergegeben werden, sofern dies zur Durchführung der Dienstleistung oder zur Erfüllung gesetzlicher bzw. umweltrechtlicher Vorgaben erforderlich ist. Dies geschieht stets unter Einhaltung strenger Datenschutzstandards.

6. Datensicherheit

Aqua Natura AG trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffskontrollen und regelmässige Sicherheitsaudits.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke notwendig ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorschreiben.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir über Sie speichern und wie wir diese verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf einem berechtigten Interesse basiert, jederzeit widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstösst. Die zuständige Behörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Aqua Natura AG behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren unter:

Aqua Natura AG
Seestrasse 12
8802 Kilchberg, Zürich
Schweiz